El suicidio puede ser el resultado de una crisis de salud mental, que no siempre es evidente. Cambios de conducta, aislamiento, desesperanza o expresiones relacionadas con la muerte pueden ser señales para acercarse y buscar ayuda. Saber qué hacer —y qué evitar— puede ayudar a proteger a una persona en riesgo.

La Salud Mental sí importa. Hay personas que atraviesan momentos de enorme sufrimiento sin que quienes las rodean sepan lo que están viviendo.

A veces continúan trabajando, estudiando, cuidando a sus hijos, conviviendo con su familia o publicando en redes sociales. Por eso, detectar una crisis no consiste en buscar una apariencia determinada, sino en prestar atención a cambios, escuchar y tomar en serio aquello que una persona está expresando.

La Organización Mundial de la Salud señala que el suicidio puede prevenirse y que entre las medidas eficaces están la detección oportuna, la atención y el seguimiento de las personas en riesgo, además de limitar el acceso a medios con los que puedan hacerse daño.

Estas son algunas señales que no deben ignorarse

Ninguna señal, por sí sola, permite determinar que una persona intentará suicidarse. Sin embargo, algunos cambios pueden indicar que necesita apoyo y que es momento de acercarse.

Presta atención cuando alguien:

Habla de que ya no quiere vivir, de morir o de desaparecer.
Expresa que no encuentra una salida a sus problemas.
Dice que es una carga para otras personas.
Habla de hacerse daño.
Se aísla repentinamente de familiares, amistades o compañeros.
Pierde interés en actividades que antes disfrutaba.
Presenta cambios importantes y persistentes en su estado de ánimo.
Tiene alteraciones marcadas en el sueño o la alimentación.
Aumenta su consumo de alcohol u otras sustancias.
Se despide de personas cercanas de una manera que resulta inusual.
Regala objetos importantes para ella.
Presenta autolesiones.
Tiene antecedentes de intentos de suicidio.

También debe prestarse atención a una combinación de factores como una pérdida reciente, violencia, abuso, aislamiento, problemas de salud mental o consumo problemático de sustancias.

La OMS advierte que el comportamiento suicida tiene múltiples factores y que no debe atribuirse automáticamente a una sola circunstancia.

Suicidio. Señales que pueden salvar una vida

¿Qué hacer si notas estas señales?

Acércate.

No necesitas tener conocimientos de psicología para preguntarle a alguien cómo se encuentra.
Busca un momento tranquilo y dile lo que has observado sin acusarlo ni juzgarlo:
“Te he notado diferente. ¿Cómo estás?”
Si tu preocupación es mayor, puedes preguntar directamente si ha pensado en hacerse daño o en suicidarse.

Hacer esa pregunta no provoca una conducta suicida. La OMS señala que hablar abiertamente sobre el suicidio puede permitir que una persona vea otras opciones, gane tiempo y se replantee una decisión.

Después de preguntar, escucha.
No interrumpas para darle un sermón.
No intentes demostrarle que sus problemas “no son para tanto”.
No necesitas solucionar su vida en esa conversación.
Puedes decir:
“Te escucho.”
“No tienes que enfrentar esto a solas.”
“Vamos a buscar ayuda.”
Y, sobre todo, cumple con esa última frase.
Ayúdala a contactar a un profesional, llama a una línea de atención o acompáñala a recibir atención médica.
Si existe un riesgo inmediato, no la dejes sola y solicita ayuda de emergencia.

Lo que NO debes hacer

Una persona en crisis necesita ser tomada en serio. Algunas respuestas que parecen motivadoras pueden tener el efecto contrario.

Evita:

“Échale ganas”.
“Todo está en tu cabeza”.
“Hay personas que están peor”.
“Piensa en tu familia”.
“No tienes motivos para sentirte así”.
“Solo quieres llamar la atención”.
“Eso es cobardía”.
“Prométeme que nunca volverás a hacerlo”.

Tampoco la confrontes, la avergüences o la amenaces.

No conviertas la crisis en una discusión.

Si una persona expresa que quiere morir, no corresponde responder intentando ganar una discusión sobre si tiene o no razones para sentirse así.

Lo importante en ese momento es mantener el contacto, reducir el riesgo y conseguir ayuda.

Si la persona está en peligro inmediato

Cuando existe una crisis grave, la prioridad es ganar tiempo y conseguir ayuda especializada.

Si puedes hacerlo sin ponerte en peligro:

Quédate con la persona.
Mantén una comunicación tranquila.
Aleja a otras personas que estén generando presión o confrontación.
Solicita ayuda profesional.
Reduce el acceso a objetos, sustancias u otros medios con los que pudiera hacerse daño.
No intentes resolver por tu cuenta una situación que requiere intervención especializada.

La OMS considera la reducción del acceso a medios para hacerse daño una de las intervenciones eficaces de prevención.

Si existe peligro inmediato, llama al 911.

Tampoco grabes ni compartas una crisis

Una emergencia no es contenido para redes sociales.
Si eres testigo de una persona en crisis, no saques el teléfono para grabarla.
No hagas transmisiones en vivo.
No publiques fotografías.
No compartas videos.
No etiquetes a la persona.
No difundas imágenes de su sufrimiento.
Si tienes información que puede ayudar, comunícala a los servicios de emergencia.
El objetivo debe ser conseguir ayuda, no conseguir reproducciones.
Esto también aplica después de una muerte por suicidio.

La OMS advierte que las coberturas extensas, prominentes o sensacionalistas, especialmente cuando describen el método, pueden aumentar el riesgo de conductas imitativas. En cambio, las historias centradas en prevención, recuperación, esperanza y búsqueda de ayuda pueden contribuir a la prevención.

Prevenir el suicidio también significa hablar antes de que llegue una crisis

No hay que esperar a que una persona esté en una emergencia para hablar de salud mental.

Preguntar cómo está alguien, mantener vínculos, permitir que exprese lo que siente y facilitarle atención profesional son acciones que pueden realizarse mucho antes.

En adolescentes y jóvenes, la OMS recomienda fortalecer las habilidades socioemocionales y detectar oportunamente las conductas suicidas.

En casa también puede ayudar algo sencillo: no castigar la expresión de las emociones.

Llorar no es una debilidad.
Pedir ayuda no es una vergüenza.
Ir al psicólogo no significa estar “loco”.
Hablar de lo que duele no hace que una persona sea menos fuerte.

¿Dónde pedir ayuda en Guanajuato?

Si una persona necesita orientación psicológica, aunque todavía no se encuentre en una emergencia, puede comunicarse con la Línea de Atención Psicológica de la Secretaría de Salud de Guanajuato:

📞 800 290 0024
La Secretaría de Salud de Guanajuato mantiene este número como línea de atención psicológica y señala que el servicio es gratuito y está disponible las 24 horas.
📞 800 911 2000
Es un servicio gratuito de orientación especializada en salud mental y adicciones, disponible las 24 horas, los 365 días del año.
📞 En una emergencia inmediata: 911.

Puede llamar la persona que atraviesa una crisis o un familiar, amigo o persona cercana que necesita orientación.

Guanajuato cuenta además con más de 600 unidades médicas distribuidas en sus 46 municipios, entre centros de salud, CAISES, CESSA, hospitales comunitarios, hospitales generales y unidades de especialidades. El directorio oficial permite localizar la unidad correspondiente a cada municipio.